在政策调控、龙头企业积极转型的背景下，房地产行业正渐渐促成一个涵盖房地产开发、建造和营销等各个环节的科技生态圈，各企业的转型重点也十分明显：线上智慧运营。

    作为“重资源、重管理、轻运营”的传统行业，不少房地产企业以往都将经营重心放在了土地、资金等资源获取上，并未跟上这个生态圈的发展势头。但房地产行业的格局整合正在进行中，没有龙头企业的光环，中小企业的转型需求显得更为迫切。

建设企业品牌：获取消费者的信任

   企业可以搭建全渠道品牌体系，包括企业官网、微信公众号、小程序和企业电子名片等形式，在不同的销售场景下使用，实现矩阵式品牌曝光，提高消费者对企业的信任程度。

  其中，轻应用小程序能同时覆盖四个终端，涵盖微信、百度、抖音和头条等渠道，**化地曝光品牌、获取公域流量。

获客转化：引导流量从公域到私域

  企业通过营销活动创建互动小游戏，搭配云设计制作的精美海报和线上传播的微传单，促进分享和传播，曝光企业和房源信息。同时在小游戏中引导用户关注企业的公众号，在公众号内进行抽奖、核销，做到有效增粉。

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   积累一定流量后，企业可直接在小程序中进行房源直播，让客户通过“云看房”更直观地了解房源，突破时空限制。小程序内还可以实现自动报价、在线预约等功能，进一步引流客户线下看房，促进成交。

最后，借助销售系统对客户进行标签化管理，通过用户画像、访客行为等把握客户的真实意向，做好私域运营，沉淀高意向客户。

客户留存：深入挖掘客户需求

    利用公众号助手和销售系统，向用户推送个性化的营销软文，挖掘用户的兴趣和意向，提高用户黏性。同时，销售系统还提供客户标签、线索数据分析功能，帮助企业从数据中获取有效信息，及时调整经营策略。

  企业搭建的小程序可以进行在线直播，反复触达看过房的用户。小程序内置会员体系和积分政策，以优惠政策引导用户成为会员。

分享裂变：“老拉新”降低获客成本

  在轻应用小程序内搭建推广员激励政策，只要老客户成功拉新，即可获得租房、购房折扣优惠。营销活动中的各类投票、秒杀等趣味活动，一键创建即可发布，搭配云设计的宣传海报，老客户可转发至朋友圈和社群，捕捉潜在客源。属于房地产行业飞速发展的“黄金时代”已渐渐过去，无论是龙头企业还是中小型商家，落实线上智慧运营，优化运营环节的服务质量，才能稳步提升盈利水平。