看小程序商城如果让美瞳拓销，在“颜值经济”崛起，美瞳作为彩妆的一部分，正受到越来越多年轻一代追捧。恋色之瞳作为一家针对年轻人以及Cosplay爱好者推出的彩色隐形眼镜商城，年营业额200万＋，每年卖出的美瞳超过3万片。

在这新兴的美瞳行业里，恋色之瞳到底有什么经营技巧？它是如何结合产品属性进行新媒体推广，如何借助小程序商城打造私域流量池实现转化，我们来逐一揭晓。

01、新兴美瞳行业，天然适合线上经营

如今美瞳大行其道，但回顾它的发展史，最初是被定义成医疗用品，随着近几年来生产技术的发展与市场的接受度提高，才逐渐演变成快消品，成为了颜值经济催生的一个品类。虽然已被视作美妆的一部分，但美瞳因其产品的特殊属性却不能完全照搬如今美妆“线下门店+线上商城”的经营模式。

恋色之瞳市场负责人介绍，如今线下的美瞳专卖店极少，主要由于美瞳产品的直径、颜色、度数、透氧量、含水量等指标在一起排列组合，导致SKU数量无穷多，太多的SKU为线下多点陈列和库存管理带来极高的难度和问题。因此，美瞳更合适线上销售。除此之外，由于美瞳产品小而精致，这样一种靠视觉冲击力吸引消费者购买的商品，放在线下并不易于展示，而通过新媒体“图文”+视频+直播的形式，则能**程度地将产品卖点展现。

正因如此，恋色之瞳在品牌构建之初便确定了以线上经营为主的战略：

●运营新媒体，“种草”引流：以小红书为主要营销阵地，并兼顾知乎、微博等新媒体平台，以“种草”的形式从公域中吸引流量。

●自建商城，深化会员运营：借助创盟微营销，搭建“PC商城+微商城+小程序商城”的私域流量池，接住公域引流而来的粉丝，反复触达提升复购率。

●社群运营，口碑引流：对忠实的老顾客进行社群运营，以获取优惠与奖励激励他们在各大平台自发“种草”，实现口碑传播。

通过“公域引流-私域商城-社群运营”整个链路，恋色之瞳打造出一套完整的营销闭环。

02、“种草”引流，用美妆打法做美瞳

如今新媒体崛起，多平台将市场分割成不同的垂直领域，随之而来用户的注意力也同时被分化，电商内容化和内容电商化带来了新种草和流量转化方式。以美妆为例，小红书是其内容营销的主要阵地，通过日记、攻略式的内容，向受众推荐产品激发需求，从而使其产生购买欲望。

正因如此，恋色之瞳将小红书作为其内容运营的主阵地。并以两种方式进行“种草”，一种是投放KOC，另一种则是品牌自运营。借助内在受众群中形成“被种草-拔草-主动种草”这样一种由宣传到购买再到推荐他人的营销再循环模式。

对于内容的规划，则分为两个方向：

●直接型：以美瞳产品的推荐内容为主，品牌以达人身份提供专业性的建议与分析。

●间接型：由于美瞳与彩妆产品具备强关联性又无品牌利益冲突，因此在部分内容上以妆容为切入点，在推荐彩妆品牌同时嫁接美瞳产品介绍。

除此之外，恋色之瞳还在知乎、微博上进行内容运营。恋色之瞳市场负责人表示，如今市场流量红利期已过，对于用户的争夺越加激烈，唯有通过精细化运营才能“圈”住用户。而面对不同的平台，其运营的逻辑与重心各有不同。

借助内容运营，恋色之瞳从公域中吸引了一大批粉丝。此时，小程序商城开始发挥圈住粉丝并实现消费转化的作用。

03、私域流量池营销，转化并提高复购率

如何接住公域运营引导而来的流量，恋色之瞳设置了两套沉淀方案：

●PC商城入口：在PC商城中植入公众号+小程序商城，引导关注；

●公众号入口：公众号菜单栏设置小程序商城+优惠信息小程序版面。

为更进一步实现粉丝的深度运营，恋色之瞳借助小程序商城搭建出自身的会员体系。对于为何着重构建会员体系，恋色之瞳市场负责人表示：一方面，取决于产品的属性，如今市场上日抛美瞳占的比重相当大，相比于月抛、年抛的产品，其消耗频率非常高，借助会员体系能提供消费者的复购率。另一方面，现今美瞳行业竞争越来越激烈，谁能占住用户更多的时间谁就能取得市场优势，通过会员系统不断增加其沉没成本（如充值会员卡），能将粉丝牢牢“圈住”。

在会员体系中，恋色之瞳根据粉丝过往消费数据与预期消费潜力设置不同等级的会员权益，将会员按照消费成长值进行划分，每个等级享受不同的会员权益。按照不同等级的会员则设定门槛，如：白银卡、黄金卡、白金卡、钻石卡分为4个级别。通过不同等级会员推出力度有所差异的优惠，如黄金卡以上才能享受9.5折优惠，从而刺激客户为享受更多优惠与服务，不断提升会员等级。

同时设定积分机制，如每个订单消费人民币1元获得1积分，大促活动则翻倍，累计积分在特定时间内兑换相关商品，提高会员的消费热情。除此之外，恋色之瞳还在微信社群上发力，通过日常的运营提高粉丝的活跃度。如新品上线会在社群里提前预热，同时在群里选出2-3位KOC对新品进行使用并产生推荐内容。凭借一系列成熟的私域流量运营举措，如今恋色之瞳小程序商城上已拥有超过3万会员。

最后，恋色之瞳市场负责人表示，要圈住忠实的粉丝，对于团队的用户运营能力有较高的要求。得益于创盟微营销简单易用的特性，我们在小程序商城运营与会员运营上得以轻松完成，将更多的精力放在公域内容运营引流与社群运营工作上，从而取得喜人的成效。

回顾恋色之瞳值得学习的经营技巧，当中最核心的两点：

●清晰行业与产品的属性，找准平台进行推广，从公域流量池中引流；

● 构建私域流量池，对用户进行深度运营，不断提高其忠诚度实现转化。

创盟时代

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